Cher Client,
Nous souhaitons vous informer sur la période d’activité de notre assistance technique pendant les fêtes de Noël 2024.
Vous trouverez ci-dessous toutes les informations nécessaires pour planifier vos besoins en support de manière optimale.
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FERMETURE GÉNÉRALE DE L’ENTREPRISE
La période de fermeture sera du 20 décembre 2024 au 6 janvier 2025.
Pendant cette période, aucune activité d’assistance ne sera assurée car Cielle sera inactive.
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FERMETURE DU MAGASIN D’ACCEPTATION DES PIÈCES DE RECHANGE
La période de fermeture sera du 23 décembre 2024 au 6 janvier 2025, et il ne sera pas possible de recevoir des produits à réparer.
Nous vous prions de planifier vos expéditions pour qu’elles arrivent au plus tard le 20 décembre 2024. Nous reprendrons nos activités le 7 janvier 2025.
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SERVICES DE CONSULTATION POUR L’ASSISTANCE TECHNIQUE
L’assistance technique à distance sera assurée les jours suivants : 23, 27 et 30 décembre 2024 de 09h00 à 14h00
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CONTACTS UTILES
Assistance technique à distance :
▶️ WhatsApp : 348 8405 372
▶️ E-mail : service@ciellecnc.com
Nous restons à votre disposition pendant les jours prévus.
Nous vous souhaitons un Joyeux Noël et une Bonne Année.
L’Équipe d’Assistance Cielle